頭の体操

  • 2018.04.24 Tuesday
  • 08:05

昨日 久しぶりに広島へ。
駅前から八丁堀とかブラブラ いろいろな店を見させてもらった。
ていねいな対応の店が増えたなあって思う。

 

個人的には クレーマー対策型の変形版にしか思えない店や対応も。
すごく笑顔で物言いもきっちりしてるし 何が気に入らないのと言われそうではあるけれど。
いやこれはケチをつけてるとかでなく ホー こういう進化を遂げたか という感じ(笑)

 

笑顔でしっかり防御。
何も聞かないでね 余計なことは言わないでねとでも
言うように間に一枚 板ガラスがはさまった感覚。

 

体温は別に伝わらなくてもとは思っても
あまりにシステマチックだとロボット的ではあるかも。
今は全国こんな感じの店が少し増えてんのかな。

 

時代が店をつくるのか 人が店の形を変えるのか
ちょいヒマだったので こんなことを考えたりで
昨日はしっかり頭の体操をしたのかも(笑)

 

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